„PR, das ist ganz oft der schnelle Aktionismus. Doch gerade im Gesundheitswesen reicht das nicht, um nachhaltige Bindungen aufzubauen“, erläutert Christian Leistritz und führt weiter aus. „Dieses KI-gestützte, strategische Kommunikationsmodell versteht Unternehmen als ,Bauherren‘ und PR-Profis als ,Architekten‘, die ein stabiles Beziehungsfundament schaffen.“ Das Ziel: Statt punktueller Maßnahmen entsteht eine durchdachte Kommunikationsstruktur, die Vertrauen systematisch aufbaut und langfristig festigt. Mit Unterstützung durch KI wird die Interaktion mit Patienten persönlicher, gezielter und messbar erfolgreicher, indem Erwartungen präzise erfasst und gezielte emotionale Synergien geschaffen werden. Das Ergebnis? Eine Marke, die nicht nur informiert, sondern einen echten Mehrwert für das Wohl der Patienten bietet.

Transparenz und Vertrauen zu fördern, sei für Organisationen im Gesundheitswesen eine ständige Herausforderung – sei es bei der Einführung neuer Behandlungsmethoden, der Bekanntmachung medizinischer Innovationen oder der Kommunikation von Gesundheitsrichtlinien. Traditionelle PR-Kampagnen stoßen dabei an ihre Grenzen, denn Patienten erwarten heute mehr als nur Information: Sie suchen Zuverlässigkeit und emotionalen Rückhalt.

Hier zeige die Beziehungsarchitektur ihre Stärke. Durch ein PR-Modell, das auf kontinuierlichem Dialog, Transparenz und emotionaler Bindung basiert, können Gesundheitseinrichtungen weit mehr als nur punktuelle Kampagnen liefern. Dank gezielter „Wow-Momente“ und einer klaren Erwartungskommunikation entsteht eine dauerhafte Partnerschaft, die nicht nur das Vertrauen stärkt, sondern auch das Verständnis und die Sicherheit der Patienten in komplexen gesundheitlichen Fragen fördert. Dabei erlaubt der Einsatz von Gefühls-KPIs und KI-gestützter Sentiment-Analysen eine präzise Anpassung der Kommunikation an die Bedürfnisse der Zielgruppe – ein Gewinn für Patientenbindung und Glaubwürdigkeit gleichermaßen.

„PR 2025“-Webinar als praktisches Einstiegstool zur Umsetzung

Gesundheitseinrichtungen, Pharmaunternehmen und PR-Profis aus der Branche sind eingeladen, sich im Webinar „PR 2025: KI-gestützte Beziehungsarchitektur und Gefühls-KPIs“ mit den Grundlagen und praktischen Anwendungsmöglichkeiten dieses Modells vertraut zu machen. Geleitet von Kommunikationsexperte Christian Leistritz, vermittelt das Webinar konkrete Techniken, wie durch den Einsatz von KI und emotionaler Synergien eine stabile und vertrauensvolle Patientenbeziehung geschaffen werden kann. Es richtet sich gezielt an diejenigen, die ihre PR-Strategien nicht nur effizienter, sondern auch nachhaltig wirksamer gestalten möchten.