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Marketing

Mit KI zu mehr Gesprächsqualität

ZENTIVA ist ein international tätiges Pharmaunternehmen, das sich auf die Entwicklung, Herstellung und Bereitstellung hochwertiger und erschwinglicher Arzneimittel spezialisiert hat. Seit Anfang dieses Jahres nutzt das Unternehmen im Rx-Apothekenvertrieb auf dem deutschen Markt ein KI-Tool der DocCheck AG, um das Telesales-Team zu schulen. Wir sprachen mit Alisa Heinz, Head of Commercial bei der ZENTIVA Pharma GmbH, und DocCheck-Vorstand Thilo Kölzer über die Vorteile gegenüber ...

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