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Marketing

Consulting bei ysura: Customer Engagement im neuen Pharma-Zeitalter

Die pharmazeutische Industrie steht am Wendepunkt: Auslaufende Patente, immer kürzere Entwicklungszyklen und der Trend zu hochspezialisierten Therapien verändern die Spielregeln. Gleichzeitig verschiebt sich der Schwerpunkt der Interaktion – weg vom Produkt, hin zu vernetzten, datengetriebenen Kundenerlebnissen. In dieser Transformation unterstützt ysura Pharmaunternehmen mit einem integrierten Beratungsansatz, der Customer Experience (CX) und Customer Engagement (CE) neu denkt.

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