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Studien

Reibungslose Kundenerlebnisse schaffen

Die Nutzung von Digital Commerce steckt im Gesundheitswesen noch in den Kinderschuhen. Eine schlechte User Experience steht hier als Malus ganz oben. Ist zu verschmerzen, meinen Sie? Mitnichten, sagen die Autoren der Digital Commerce Survey 2024, denn schlechte digitale Erfahrungen beeinträchtigen auch die Markentreue. YouGov hat für Publicis Sapient in einer Studie untersucht, wie Digital Commerce in verschiedenen Branchen angenommen wird.

29.05.2024

Personen

PROFIL: David Salinas

David Salinas ist Geschäftsführer der ISGRO Markenraum GmbH.

29.05.2024

Marketing

Die bestmögliche Experience

Das Münchner Unternehmen ysura ist auf die Entwicklung von Softwarelösungen für die Pharmabranche spezialisiert. Zu seinem CRM-System hat ysura nun das Produkt „Interact“ gelauncht, das den ...

27.05.2024

Branche

Talentsuche in Zeiten des demografischen Umbruchs

In einer sich ständig wandelnden Arbeitswelt stehen nicht nur die Pharmaindustrie, sondern auch andere Branchen vor der wachsenden Herausforderung, hochqualifizierte Fachkräfte zu gewinnen und ...

27.05.2024

Branche

Ernüchterung beim Blick auf Potenzial und Realität

Vor einem Jahr haben wir darüber berichtet, wie weit Künstliche Intelligenz den Pharmavertrieb beeinflusst und in welche Richtung verändert. Nun möchten wir nochmals schauen, was sich in den ...

27.05.2024

Marketing

Launch-Excellence durch strategisches Outsourcing

Externe Unterstützung für eine erfolgreiche Markteinführung kann weit mehr umfassen als den obligatorischen Leihaußendienst. Für den mittel- bis langfristigen Aufbau einer vertrauensvollen und loyalen Bindung zwischen Fachzielgruppen, Marken ...

27.05.2024

Marketing

Klasse statt Masse

Ein unverzichtbarer Bestandteil jeder Omnichannel-Strategie im B2B-Marketing der Pharmaindustrie sind E-Mails. Auch wenn eine Jahrzehnte alte Technologie auf den ersten Blick im Vergleich zu „moderneren“ Kanälen wie Social Media, Influencer ...

27.05.2024

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Marketing

Gründung von Schaller Health: „Keine Marke ist eine Insel“

Die Karriere des vielfach ausgezeichneten Kreativen Gunther Brodhecker begann bei Kastner & Partners als Junior Texter, wo er vom „Red Bull verleiht Flügel“-Erfinder Johannes Kastner ausgebildet wurde. Nach einigen Stationen wie Saatchi & ...

27.05.2024

Studien

Keine Angst vor Podcasts

In Zusammenarbeit mit dem Marktforschungsunternehmen Appinio hat Podstars OMR 1.300 Teilnehmende in Deutschland zu ihrem Profil, ihrem Nutzungsverhalten, zur Akzeptanz und Wirkung befragt. Ergebnis: Podcasts kommen immer mehr im Alltag der Deutschen ...

27.05.2024

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