Vilua Vitartis bündelt Leistungen aus Patient Support Programs, medizinischen Hotlines, Telemedizin sowie Homecare- und Nurseservices und entwickelt diese konsequent weiter. Ziel ist es, Patientenservices wirksam im Versorgungsalltag zu verankern – unterstützt durch digitale, KI-basierte und immersive Technologien wie VR, immer dort, wo sie den patientischen Nutzen konkret erhöhen.
„Wir versorgen Menschen – nicht Patientendaten“
Der Relaunch folgt einem klaren Anspruch: Vilua Vitartis denkt Patientenversorgung konsequent vom Menschen her. Im Mittelpunkt stehen Patientinnen und Patienten mit konkreten Fragen und Therapieanforderungen – Versorgung soll im Alltag wirksam umgesetzt werden.
„Wir versorgen Menschen, nicht Patientendaten“, sagt Dr. Cyrill Brand, Geschäftsführer von Vilua Vitartis. „Dieser Anspruch ist bei uns operativ hinterlegt – mit qualitätsgesicherten Services und strukturierten Abläufen, die Patientenprogramme zuverlässig in den Versorgungsalltag bringen.“
Vilua Vitartis versteht permanente Innovation als gesetzten Standard unternehmerischen Handelns. Das Besondere liegt in der Zuspitzung dieses Anspruchs: Durch konsequent am Patientennutzen ausgerichtete digitale, KI-, VR- und AR-basierte Versorgungsansätze setzt das Unternehmen Maßstäbe darin, was für Compliance und Adhärenz relevant ist – und was nicht.
„Echte Innovation zeigt sich daran, ob sie Patienten im Alltag hilft“, sagt Susanne Starokowski, Geschäftsführerin von Vilua Vitartis. „Genau daran messen wir neue Lösungen. Patientenutzen ist nicht verhandelbar.“
„Wir sprechen patientisch.“
Dieser Anspruch wird im neuen Markenauftritt, der gemeinsam mit Schaller Health und Schaller Digital entwickelt wurde, sichtbar. Das neue Markenzeichen VilVit verdichtet den Namen Vilua Vitartis entlang einer Herzlinie. Sie steht für die leidenschaftliche Haltung des Unternehmens, während farbige Resonanzbögen Wirkung symbolisieren: Es geht nicht nur um Empathie, sondern um messbare Resonanz in der Versorgung.
Im neuen Markenauftritt wird dieser Gedanke weitergeführt. Die Herzlinie aus dem Logo wird in der Kampagne zur Statement-Linie und lädt klassische Patientenservices neu auf – mit Aussagen wie „Aus Hotline wird Heartline“, „Echte Innovation erkennt man an einem Lächeln“ oder „Pflege, die ankommt – nicht nur vorbei“.