Das Angebot richtet sich insbesondere an Menschen mit Multiplem Myelom, Myelofibrose, Eierstock- oder Gebärmutterkrebs sowie an ihre Angehörigen. Medizinisches Fachpersonal vermittelt verständliche Informationen zur Erkrankung und Behandlung sowie zu Symptomen und Nebenwirkungen und unterstützt dabei, diese für die persönliche Situation einzuordnen. Ziel ist es, Betroffene darin zu bestärken, ihre Erkrankung besser zu verstehen, sich auf Arztgespräche vorzubereiten und informierte Entscheidungen gemeinsam mit ihrem Behandlungsteam zu treffen. Darüber hinaus bietet das Team der Expertenhotline Raum für persönliche Anliegen und Fragen zum Alltag mit Krebs und informiert auf Wunsch über weitere Anlaufstellen wie Selbsthilfegruppen oder Vereine.
Auch Auskünfte zur Medikation sind möglich, wenn Betroffene ihre Verschreibung selbst ansprechen und diese beispielsweise über die Chargennummer oder einen Zugangscode verifizieren können. Die "Halt bei Krebs"-Hotline ergänzt die ärztliche Beratung, ersetzt sie jedoch nicht. Bei medizinischen Fragen zur individuellen Behandlung verweist das Team der Expertenhotline an den behandelnden Arzt. Eine psychoonkologische oder psychotherapeutische Versorgung kann das Angebot ebenfalls nicht ersetzen.
"Menschen mit Krebs und ihre Angehörigen sollen sich mit ihren Fragen nicht allein fühlen. Mit unseren 'Halt bei Krebs'-Patientenservices, insbesondere der Hotline, möchten wir ihnen verständliche und verlässliche Informationen an die Hand geben und Orientierung bieten. Unser Ziel ist es, Betroffene im Umgang mit einer Krebserkrankung zu stärken und ihnen Mut für ihren persönlichen Weg zu machen", sagt Ines Verena Eggert, Director Patient Relations bei GSK Deutschland.
Orientierung rund um klinische Studien
Ein weiterer thematischer Schwerpunkt der "Halt bei Krebs"-Hotline sind klinische Studien. Das medizinische Fachpersonal unterstützt bei der Suche nach potenziell passenden Studien und beantwortet Fragen zu Voraussetzungen, Teilnahme, Ablauf und Sicherheit. Ergänzend können sich Interessierte auf klinische-studienfinden.de gezielt über klinische Studien von GSK informieren.
"Klinische Studien können für Patienten eine zusätzliche Behandlungsoption darstellen. Entscheidend ist, dass sie einfachen Zugang zu verständlichen Informationen haben und gemeinsam mit ihrem Behandlungsteam eine informierte Entscheidung treffen können", sagt Kai Richter, Vice President und Country Medical Director bei GSK Deutschland. Ob eine Studienteilnahme im individuellen Fall infrage kommt, klären Betroffene gemeinsam mit ihrem behandelnden Ärzteteam.