So mussten beispielsweise die Räder am Rollstuhl eines britischen Athleten ausgetauscht werden, nachdem diese beim Flugtransport beschädigt worden waren. Ein Athlet aus Neuseeland kam in die Werkstatt, um eine Schraube an seinem Helm fachgerecht festziehen zu lassen. Und an der Ski-Prothese eines chinesischen Athleten kürzte ein Techniker von Ottobock eine Schraube und sicherte die Prothese neu – typische Reparaturen, die in den Trainingstagen vor Beginn der Wettbewerbe zu erledigen sind.
Mit dem Start der Wettbewerbe stieg spürbar die Energie – und auch die Anzahl der Reparaturaufträge. Der Technische Service ist täglich im Dauereinsatz, damit die Sportler:innen für Wettkämpfe wie Ski Alpin, Langlauf, Biathlon, Para-Snowboard und Wheelchair Curling optimal vorbereitet sind.
„Unsere Werkstätten sind ein beliebter Treffpunkt bei den Spielen. Die Athletinnen und Athleten wissen, dass wir sie bei allen technischen Problemen unterstützen – kostenfrei und mit vollem Einsatz“, sagt Peter Franzel, Head of Global Exhibitions, Events & Sports bei Ottobock, der ergänzt: „Für viele Sportlerinnen und Sportler sind unsere Workshops eines der ersten Ziele, sobald sie im Paralympischen Dorf angekommen sind. Dass unser Service so gefragt ist, zeigt: Wir machen einen enorm wichtigen Job –und das richtig gut!”
Technischer Service: 86 ExpertInnen bilden ein Team für alle Nationen
Insgesamt 86 Teammitglieder aus verschiedenen Ländern sorgen für schnelle und professionelle Reparaturen. Viele von ihnen verfügen über langjährige Paralympics-Erfahrung und sprechen zusammen mehr als ein Dutzend Sprachen. So können sie Athlet:innen aus aller Welt unkompliziert unterstützen.
Zum Einsatz kommen modern ausgestattete Werkstätten mit einer breiten Palette an Werkzeugen, Ersatzteilen und Spezialmaschinen. Die Leistungen umfassen unter anderem: Reparaturen und Einstellungen von Prothesen, Schweißarbeiten an Rollstühlen, Anpassungen an Sitzschalen und Sportgeräten, Notreparaturen vor Trainings oder Wettkämpfen. Ottobock bietet seinen Service unabhängig vom Hersteller des Hilfsmittels und kostenlos für alle AthletInnen und Teammitglieder der Delegationen an.